İptal ve iade koşulları

Aboneliği sona erdirme

TablePOS aboneliği kendiliğinden yenilenmez ve karttan otomatik çekim yapılmaz. Hizmeti bırakmak için ayrıca iptal talebinde bulunmanız gerekmez: dönem sonunda yeni ödeme yapmamanız yeterlidir. Ödediğiniz dönem bitene kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz.

İade

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden yasal cayma hakkı bulunmamaktadır (mesafeli satış sözleşmesi). Bununla birlikte aşağıdaki durumlarda iade yapılır:

• Mükerrer veya hatalı ödeme: aynı fatura için birden fazla ödeme alınması ya da yanlış tutar çekilmesi halinde fazla ödenen tutar iade edilir.
• Hizmetin sunulamaması: TablePOS’tan kaynaklanan bir nedenle hizmetin sunulamaması halinde, kullanılmayan döneme karşılık gelen tutar iade edilir.
• [Diğer iade koşulları]: örneğin ilk ödemeden sonraki belirli bir süre içinde koşulsuz iade gibi ticari bir taahhüt verilecekse burada yer alır.

İade nasıl yapılır?

1. İade talebinizi, restoranınızın adı ve ödeme bilgisiyle birlikte [E-posta adresi] adresine iletin.
2. Talebiniz incelenir ve sonucu size bildirilir.
3. Kartla yapılan ödemeler, ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Aynı gün içinde yapılan iptaller karttan hiç çekilmemiş gibi görünür; sonraki günlerde yapılan iadelerin kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
4. Havale/EFT ile yapılan ödemeler, bildirdiğiniz ve ödemeyi yapan hesapla aynı unvana ait banka hesabına iade edilir.

İade, aboneliğinizin süresini kendiliğinden kısaltmaz; gerekiyorsa abonelik bitiş tarihiniz iade edilen döneme göre düzeltilir ve size bildirilir.

İletişim

[Ticaret unvanı] · [E-posta adresi] · [Telefon]