Mesafeli satış sözleşmesi
Son güncelleme:
Bu metin taslaktır ve hukuki incelemesi sürmektedir. Köşeli parantez içindeki bilgiler tamamlanacaktır.
1. Taraflar
Satıcı (Hizmet sağlayıcı)
- Unvan: [Ticaret unvanı]
- Adres: [Adres]
- Vergi dairesi / numarası: [Vergi dairesi] / [Vergi numarası]
- MERSİS: [MERSİS numarası]
- Telefon: [Telefon]
- E-posta: [E-posta adresi]
- KEP: [KEP adresi]
Alıcı: TablePOS yönetim panelinde abonelik ödemesini yapan restoran hesabının sahibi; adı, unvanı, adresi ve iletişim bilgileri ödeme sırasında girilen fatura bilgileridir.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı’nın TablePOS yönetim panelinden seçtiği abonelik paketinin, seçilen dönem (aylık, yıllık ya da tek seferlik) için kullanım hakkının satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenler. Alıcı’nın tacir olarak işlem yapması halinde tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz.
3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli
- Paketin içerdiği modüller, kullanım sınırları ve fiyatı, ödeme öncesinde yönetim panelinin Abonelik sayfasında ve fiyatlar sayfasında gösterilir.
- Fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Ödenecek toplam tutar, ödeme adımında açılan faturada yer alır ve ödeme tamamlanıncaya kadar değişmez.
- Hizmet internet üzerinden sunulur; fiziksel teslimat ve kargo bedeli yoktur.
4. Ödeme
Ödeme, kredi veya banka kartıyla 3D Secure doğrulamalı olarak ya da Satıcı’nın banka hesabına havale/EFT ile yapılır. Taksit uygulanmaz. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. sanal POS altyapısıyla gerçekleştirilir. Havale/EFT ödemelerinde Alıcı dekontunu panele yükler; ödeme Satıcı’nın kontrolünden sonra onaylanır.
5. İfa
Kartla ödemede abonelik, ödemenin onaylanmasıyla; havale/EFT’de ödemenin Satıcı tarafından onaylanmasıyla derhal başlar veya uzar. Abonelik kendiliğinden yenilenmez; dönem sonunda yeni ödeme yapılmazsa hizmet kullanım koşullarında belirtilen ek sürenin ardından kısıtlanır.
6. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, ödemeyi tamamlayarak hizmetin derhal başlamasını kabul eder ve bu nedenle cayma hakkını kullanamayacağını bilir. Satıcı’nın kendi iade koşulları iptal ve iade sayfasında yer alır.
7. Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti kullanım koşullarına uygun olarak sunar.
- Alıcı, fatura bilgilerinin doğru olmasından ve hizmeti kullanım koşullarına uygun kullanmaktan sorumludur.
- Satıcı, sözleşme konusu hizmetin ifasının imkânsızlaşması halinde bunu Alıcı’ya bildirir ve tahsil edilen bedelin kullanılmayan dönemine karşılık gelen kısmını on dört gün içinde iade eder.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
Alıcı’nın tüketici olması halinde, şikâyet ve itirazlar için Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Alıcı’nın tacir olması halinde [Şehir] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer ve elektronik ortamda saklanır.