QR menü nedir, restoranınızda nasıl kullanılır?

QR menü, masadaki karekodu telefon kamerasıyla okutan misafirin menünüzü telefonunda açmasıdır. Uygulama indirmek ya da üye olmak gerekmez; kod, menünüzün internetteki adresini taşır. Basılı menüyü tamamen kaldırmak zorunda değilsiniz, ama fiyatı değişen bir ürün için yüzlerce menüyü yeniden bastırma derdinden kurtulursunuz.

QR menünün restorana faydası

Fiyat ve ürün değişikliği tek yerden: menüyü güncellediğinizde misafir de güncel halini görür. Biten bir ürünü satıştan kaldırmanız yeterli olur.
Fotoğraflı menü: misafir ne sipariş edeceğine fotoğrafa bakarak daha hızlı karar verir; garsonun “bu nedir?” sorularına ayırdığı zaman azalır.
Masada bekleme süresi kısalır: misafir garson gelmeden menüye bakmaya başlar.
Hijyen ve maliyet: sürekli el değiştiren, yıpranan basılı menülerin yerini alır.

Tek kod mu, masaya özel kod mu?

En basit QR menü, tüm masalarda aynı kodu kullanır. Masaya özel kodda ise her masanın kendi kodu vardır ve misafir menüyü açtığında hangi masada oturduğu da bellidir. Bugün yalnızca menüyü gösterseniz bile masaya özel kod, ileride masadan garson çağırma ya da sipariş gibi işlemlere zemin hazırlar ve basılı kodlardan birini tek başına iptal etmenize imkân verir.

Kurulum adımları

Menünüzü düzenleyin. Kategorileri misafirin okuyacağı sırayla dizin: başlangıçlar, ana yemekler, tatlılar, içecekler. Her ürüne kısa bir açıklama ve iyi ışıkta çekilmiş bir fotoğraf ekleyin.
Alanlarınızı ve masalarınızı tanımlayın. Salon, teras, bahçe gibi alanları ve masa numaralarını sisteme girin.
Kodları basın. Masa numarasının kodun yanında açıkça yazdığı etiketleri bastırın; ıslak bezle silinebilen, masaya sabitlenen bir malzeme tercih edin.
Telefonla deneyin. Farklı telefonlarla birkaç kodu okutun; menünün mobil veride de hızlı açıldığından emin olun.
Ekibinize anlatın. Garsonlar, misafire kodu nasıl okutacağını tek cümleyle söyleyebilmeli.

Misafirin memnun kalması için

Sayfa hızlı açılmalı. Misafir, menü yüklenene kadar beklemez; ağır PDF menüler telefonda yavaş açılır ve küçük yazılar okunmaz.
Fiyatlar her zaman güncel olmalı. Menüdeki fiyatla hesaptaki fiyatın farklı olması güveni zedeler. QR menünün adisyon programınızın menüsünden beslenmesi bu yüzden önemlidir.
Basılı alternatif bulundurun. Telefonu olmayan ya da kod okutmak istemeyen misafirler için birkaç basılı menü hazır olsun. Fiyat listesiyle ilgili yasal yükümlülüklerinizi de danışmanınızla kontrol edin.
Kodu koruyun. Kodların fotoğrafı çekilip başka yerde paylaşılabilir. Masaya özel kodu gerektiğinde yenileyebildiğiniz bir sistem bu riski azaltır.

TablePOS’ta QR menü

TablePOS’ta her masanın kendi QR kodu vardır; kodlar masaları eklediğinizde kendiliğinden oluşur ve etiketleri PDF olarak indirirsiniz. Misafir kodu okuttuğunda restoranın ve masanın adı, kategoriler, ürün fotoğrafları, açıklamalar ve fiyatlar açılır. QR menü, kasanın kullandığı menüden beslenir: fiyatı değiştirdiğinizde ya da ürünü satıştan kaldırdığınızda açık sayfa en geç bir dakika içinde güncellenir. Basılı bir kodu geçersiz kılmak için masanın kodunu yenilemeniz yeterlidir; QR menüyü ayarlardan tek tıkla açıp kapatabilirsiniz.

TablePOS’ta QR menü bugün menüyü göstermek içindir; sipariş garson ya da kasa tarafından alınır. Ayrıntılar için QR menü sayfasına bakabilirsiniz.